如何使用汉语和ixwebhosting联系?

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如何使用汉语和ixwebhosting联系?相比其他支持支付宝付款的美国主机而言,IX主机一个最大的特点就是不仅支持人民币付款,而且支持你使用中文与他们交流。当然,目前使用汉语和IXwebhosting交流还是有一些限制和不足之处,但总的来说也已经非常不错了!

使用汉语和ixwebhosting联系非常简单,因为IXWebhosting主机目前已经提供中文客服,不过大家在咨询的时候一定要咨询英文官网的中文客服,以免对您的主机造成损失。

打开唯一官方网站:www.ixwebhosting.com

点击右上解的在线咨询图标

ixwebhosting中文客服

然后,你需要根据所要咨询的问题选择对应的服务部门,比如,如果你是想要购买主机,就选择销售客服支持;想要解决主机故障,就选择技术客服支持……之后不要忘记点击Proceed确认。

如何使用汉语和ixwebhosting联系

如果是技术或者财务部分,需要提交你的ixwebhosting主机登录邮箱,如下图所示:

ixwebhosting技术支持需要提供登陆账户

进入在线聊天窗口,会提示多少用户在你前面排队等待,一般一两分钟左右就会有英文客服回复你,你只要说找中文客服,他就会帮忙切换到中文客服,接下来你就像在QQ里咨询一样,非常方便。

ixwebhosting中文客服

要注意的是,中文客服只有在早上9点至晚上21点才有,不在这个时间段则只有英文客服。这也就是我们开始所提到的使用汉语和IXwebhosting交流的一些限制和不足之处了。其实,如果你是在晚上20点55分以后(可能这个时间之前也不行)要求获得中文客服的话,都有可能得不到回复的,因为,人家要下班了嘛,你这个问题可未必是五分钟以内就可以解决的了的!如果解决不了,岂不是要加班了?呵呵!

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