关于垃圾邮件和垃圾邮件转发

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发送垃圾邮件的服务条款可能会被收到以防发送未经请求的邮件从您的帐户发送。如果服务器发现一个或几个邮箱上的任何异常行为,它会检查它发送的邮件。如果发现邮件符合垃圾邮件标准,则会阻止邮件域,以防止进一步发送垃圾邮件。

我们确实明白,发送垃圾邮件可能不是有意的,但同时我们希望您保持邮件帐户的安全,以避免发生这种情况。邮件服务器的声誉(尤其是共享的)的声誉受到垃圾邮件发送的严重损害,这可能会导致所有与您共享此服务器的用户发送邮件的更多问题。

关于垃圾邮件和垃圾邮件转发

但请注意,如果我们注意到的垃圾邮件似乎是有意的,我们将不得不与您终止合同。
那么,让我们来看看如何解决和防止这种情况。请记住,有两种类型的ToS垃圾邮件违例 - 网络和邮件服务器。如果你得到这样的ToS(并且我们希望你不会:)),你会在票证中看到相应的标记。

垃圾邮件(邮件服务器)

*如何解决?

使用几种不同的反病毒扫描您访问您的邮件帐户的所有本地计算机。这是为了确保所有这些机器都清除木马或其他可能盗取您的邮箱密码的病毒。

通过电话,机票或liveChat与我们联系。确认您已准备好处理它,以便我们可以恢复对邮件服务的访问。

一旦扫描完所有机器并恢复您的邮件访问权限,请更新所有邮件帐户密码。以下是我们建议遵循的强密码要求:

  • - 密码应该是8个字符或更多
  • - 至少包含一个:大写字母,小写字母和数字。
  • - 密码不应包括诸如“密码”,“账号”,“安全”,“秘密”或可在字典中找到的任何其他单词的简单单词,除非重大修改(例如,phonecall与f0n3c4Ll)。
  • - 密码不应该包含任何直接连续的数字(即12345)或包含简单的键盘模式(即qwertyuiop)。
  • - 密码不应与电子邮件地址或网站名称(即公司名称或Thomas或John1234)相关。
  • - 使用随机生成的密码。您可以通过网络找到大量密码生成器。

要更新密码,请登录您的控制面板

*如何预防?

经常扫描所有本地计算机。

确保您的密码安全(请参阅我们的上述建议)。

垃圾邮件(网络)

与从邮箱发送的垃圾邮件不同,当您的站点上的某些脚本用于发送时,Web服务器垃圾邮件发生。如果您的邮件表单不安全或有人上传恶意脚本以发送未经请求的邮件,则可能会发生这种情况。

*如何解决?

  • - 更新您的FTP密码以使其更安全并保护您的帐户免受不必要的访问。
  • - 在创建时包括大写字母,小写字母和数字。
  • - 如果您在访问邮件表单时遇到问题,请与我们联系。它可能会暂时阻止我们发送垃圾邮件。
  • - 检查导致问题的脚本。我们将通过票证提供路径。
  • - 如果您的网站上有邮件表单 - 请采取基本步骤进行保护。重新命名您的邮件发送脚本,避免使用标准名称,例如formmail,sendmail等。确保您的邮件发送脚本具有安全权限(不适用于非用户修改)。从邮件功能的所有输入中删除\ r和\ n标签。这可以防止某人使用SQL注入来操纵formmail脚本。
  • - 如果您怀疑问题是由黑客攻击造成的,请向我们发送请求,如果发现任何恶意内容,我们将扫描并清除该帐户。

*如何预防?

  • 确保使用经过验证的最新脚本来发送邮件。不要将这些脚本设置为可用于修改非用户(777文件权限)。
  • 一旦它发布,请将所有CMS /插件/模块/脚本更新到最新版本。
  • 保持您的帐户和FTP密码日常复杂和更新。
  • 经常扫描您访问您帐户的所有本地机器。

Spamvertising

垃圾广告是利用服务通过不请自来的商业电子邮件推销域名的行为。即使这封电子邮件通常由第三方代理机构发送,并且不通过我们的电子邮件服务器,但仍然违反我们的服务条款。它降低了我们服务器的声誉。当电子邮件被SpamCop等服务标记为垃圾邮件时,与我们网络关联的电子邮件中链接的域的IP可以在任何数量的DNSBL / RBL上列入黑名单。此外,这些垃圾邮件广告邮件通常不包含任何收件人取消订阅的方法,这违反了CAN-SPAM法案。

如果我们收到关于垃圾广告的投诉,我们会检查您的帐户。如果我们发现该域名是由我们托管的,并且以垃圾电子邮件的内容或链接或其他外部来源(如博客评论)的形式出现,我们会将其视为违反我们的ToS。

*如何解决?

您应该回复我们发送的故障单,并确认您同意停止发送垃圾广告并停止使用发送垃圾广告的服务。
请注意,如果我们没有得到这样的确认,您的邮件域名将被暂停。因此,请确保在获得后72小时内回复托管票。

*如何预防?

不要使用未经请求的方法来宣传您的网站。确保提供广告服务的公司不会使用这种方法。

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