ixwebhosting中文客服

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ixwebhosting中文客服推出也有一段时间了,ixwebhosting中文客服怎么样呢?我也和他们接触过几次,总的来说,ixwebhosting中文客服还是不错的。当然,你也不能什么都指着在线客服解决了——毕竟,客服不是工程师不是?有些问题还是要提交ticket由更高级别的人员来解决的。

ixwebhosting中文客服

第一次接触ixwebhosting中文客服时,我有点担心,犹豫着发过去一个"hi",那边很快发过来一个“你好”,呵呵,感觉自己傻傻的!

第二次是发现网站不能访问了,赶紧找他们,结果告诉我是服务器正在违护,并告诉我之前发过邮件通知——我是见到过这个通知的,不过忘了,呵呵。

第三次想和他们交流时是在晚上将近9点的时候,我前面还有两个。结果等着等着,没影了——人家离开了!呵呵,时间观念还很强!到时间就下班!

ixwebhosting中文客服系统可能是根据IP来判断的。我试过在英文页面上点livechat,结果也是转入到中文客服那里!中文客服到下班时间后,系统也会自动转入英文客服那里。

相比较起ixwebhosting英文客服来,中文客服每天工作时间只有12个小时,而英文客服是24小时在线!虽然有点不爽,不过能有中文客服,也是非常难得的了!GD根本就没有在线客服,除非你打电话,哈哈,可那也是英文的,咱这E文水平,听都听不懂——当然,他要是发个传真过来让我看,倒还能猜个八九不离十!

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目前评论:1   其中:访客  1   博主  0

    • ixwebhosting 6

      确实呀,可能他们不喜欢国人,但他们也不敢忽视了这个市场的!